🔒 POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 19 Marzo 2025
En Prove Plus, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de la información personal de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales.
1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Podemos recopilar la siguiente información personal cuando el usuario utiliza nuestros servicios:
✅ Nombre completo
✅ Dirección de correo electrónico
✅ Número de teléfono
✅ Nombre de la empresa
✅ Información de facturación y envío
✅ Dirección IP y datos de navegación
2. CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN
La información recopilada se utiliza para:
• Procesar y gestionar pedidos y servicios.
• Brindar soporte y atención al cliente.
• Mejorar nuestro sitio web y servicios.
• Personalizar la experiencia del usuario.
• Cumplir con obligaciones legales y normativas.
3. PROTECCIÓN DE DATOS
• Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger su información personal frente a accesos no autorizados, alteración o pérdida.
• El acceso a su información está restringido únicamente a personal autorizado de Prove Plus.
4. COMPARTICIÓN DE INFORMACIÓN
No compartimos su información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:
• Proveedores y socios comerciales para la ejecución de servicios (por ejemplo, servicios de logística).
• Cuando lo exija la ley o una orden judicial.
5. DERECHOS DEL USUARIO
El usuario tiene derecho a:
✅ Acceder a la información personal almacenada.
✅ Solicitar la corrección o eliminación de sus datos personales.
✅ Retirar su consentimiento en cualquier momento.
✅ Oponerse al tratamiento de sus datos personales para fines de marketing.
6. COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO
• Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico del sitio web.
• El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar algunas funciones del sitio.
7. RETENCIÓN DE DATOS
Conservamos los datos personales mientras sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, salvo que la ley exija una retención mayor.
8. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
• Prove Plus se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento.
• Los cambios serán efectivos desde el momento en que se publiquen en el sitio web.
9. CONTACTO
Si tiene preguntas o desea ejercer sus derechos sobre sus datos personales, puede contactarnos en:
📧 contacto@prove-plus.com